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  • 酒店文化建設

    酒店文化指的是酒店帶給人們的感覺和理念:雅、俗、檔次(星級)完全指的是服務意識。因此,酒店企業文化建設要結合自己酒店的名字和所在地區,體現其特色、服務。
    1、各部門各經理要明確自己崗位的任務,嚴于律己。
    2、基層員工要服從上級領導,努力做好本職工作。
    3、建立健全本酒店的工會組織,開展豐富多彩的喜聞樂見的文藝宣傳活動。
    4、定期舉辦業務學習,提高員工的文化水平。
    5、定期、定時開展體育健身運動,使酒店的員工精神飽滿。
    6、堅持讀書、讀報關心國家大事,增強民族意識和使命感。
    7、制定嚴格的酒店獎、罰措施及店規。
    8、提出酒店的店訓:“團結、和氣、溫馨、舒適”
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